POLICIES
Termini e condizioni di vendita
Questa pagina disciplina l’acquisto online dello Starter / Welcome Pack di The Lab.
BOZZA DA VALIDARE PRIMA DELL’ATTIVAZIONE DEI PAGAMENTI REALI
01. Venditore
Il servizio è offerto da V&D snc, P. IVA 09471620964, Codice Univoco W7YVJK9, sede indicata in Via Emilio Motta 6, 20144 Milano. Lo studio The Lab si trova in Via Bernardino Telesio 13, 20145 Milano. Contatto: info@thelabmilano.com.
02. Oggetto del servizio
Lo Starter / Welcome Pack comprende una valutazione posturale e tre lezioni di gruppo a scelta tra Pilates, Garuda e Yoga, da svolgere nell’arco di un mese secondo disponibilità e accordi con lo staff.
03. Prezzo
Il valore ordinario indicato è di €190. Sullo staging è applicata automaticamente la promozione Welcome Pack di €91, per un totale di €99. Il trattamento fiscale definitivo deve essere validato prima dell’attivazione dei pagamenti reali.
04. Acquisto e pagamento
L’ordine si conclude premendo il pulsante che indica chiaramente l’obbligo di pagamento. I pagamenti reali saranno gestiti tramite Stripe dopo il collegamento dell’account. The Lab non memorizza il numero completo della carta o i relativi codici di sicurezza.
05. Fruizione e validità
Dopo l’ordine, lo staff contatta il cliente per organizzare valutazione e lezioni. Da validare: la decorrenza del mese del pacchetto non è ancora definita e dovrà essere stabilita prima dell’attivazione dei pagamenti reali.
06. Prenotazioni e disdette
Le prenotazioni, gli spostamenti e le assenze sono gestiti in modo flessibile contattando direttamente lo staff. Eventuali regole temporali più specifiche dovranno essere comunicate e approvate prima di diventare vincolanti.
07. Diritto di recesso
Per i servizi acquistati a distanza il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, mediante una dichiarazione esplicita inviata a info@thelabmilano.com. Se il cliente richiede l’avvio del servizio durante tale periodo, in caso di successivo recesso potrà essere dovuto un importo proporzionale alle attività già svolte.
Riferimento informativo: Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
08. Rimborsi
Quando dovuto, il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque nei termini previsti dalla normativa applicabile, utilizzando di norma lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto.
09. Limite di acquisto
Lo Starter è riservato a un solo acquisto per cliente. Il checkout verifica gli ordini già pagati o in lavorazione associati all’indirizzo email indicato; in caso di dubbi è possibile contattare lo staff.
10. Dati personali
I dati necessari all’ordine sono trattati per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi applicabili. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy.
11. Assistenza e reclami
Per domande, richieste di recesso o reclami è possibile scrivere a info@thelabmilano.com o contattare The Lab presso lo studio di Via Bernardino Telesio 13, Milano.
12. Versione e approvazione
Versione della bozza: 2026-08-draft-1. Questo testo è predisposto per lo staging e dovrà essere validato prima della messa online del checkout con pagamenti reali.